Vender é uma arte!
Fuja daquele preconceito de que, se você não sabe fazer mais nada, só pode ser um vendedor. Vender é exercitar a arte de saber falar, mas, principalmente, de saber ouvir. Por isto, formulamos estas 12 dicas que vão ser muito úteis no seu dia a dia de vendas. Aproveite!
1) Antes de falar, ouça o que o cliente tem a dizer. E mais, memorize as informações do que ele disser.
2) Memorize também o nome do cliente e da sua esposa ou marido. Faça isso falando o nome deles, durante a conversa.
3) Faça perguntas ao cliente. Quem pergunta domina a conversa e obtém informações preciosas que serão úteis mais adiante. Por exemplo: Qual é a coisa mais importante pra você na hora de comprar um imóvel?
- O que é a Comissão de Corretor de Imóveis? A comissão é a principal fonte de renda do corretor de imóveis. Ela é calculada sobre o valor ...
4) Quando você compra uma geladeira, escolhe onde vai comprar, busca o melhor custo beneficio e escolhe quem vai te atender. O cliente tem o direito de comprar um imóvel onde e com quem ele quiser.
5) Quando o cliente não compra com você, mas compra com outro corretor, a culpa não é dele, é sua! É você que tem que conquistar a confiança do cliente e convencê-lo a comprar, mostrando as qualidades do imóvel, seus pontos positivos e, principalmente, prestando um atendimento de qualidade.
6) É você que, com conhecimentos sobre o produto, com as respostas certas na hora certa, conquista a confiança do cliente.
7) Antes de atender o cliente, prepare-se! Estude o produto, faça as perguntas que seu cliente poderá fazer sobre o produto. O seu desempenho vai melhorar muito!
8) Lembre-se que seu cliente e a família vão precisar de escola para os filhos, shoppings, hortifruti, academia, clínicas médicas e dentárias, mercados, hospitais e, principalmente, mobilidade.
9) Estude tudo o que tem no entorno onde se localiza o imóvel e, com as respostas que o cliente te deu no início, informe tudo que ele vai ter que o entorno oferece. Ele vai perceber que está sendo atendido por um profissional.
- O mercado imobiliário brasileiro está entrando em uma nova fase de organização e transparência. Desde o fim de novembro,.começou a ser implementado o Cadastro Imobiliário Brasileiro (CIB), sistema que vem sendo popularmente chamado de “CPF dos imóveis”.
10) Não basta fazer a venda, é preciso conquistar o cliente. A comissão acaba rápido, mas o cliente é para sempre!
11) Mostrar imóvel até porteiro de prédio mostra. É uma das funções do corretor, mas não é a principal. Saber negociar é a principal função do corretor
12) Lembre-se, a sorte não existe! O que a pessoas chamem de sorte é a união do conhecimento com a oportunidade.
Boas vendas!
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